2020-01-10 13:55:49 山东公务员考试人事网 http://sd.huatu.com/ 文章来源:华图教育
2020国考面试专业专项考情介绍之统考
2020国家公务员面试即将到来,入围面试的考生在欣喜之余也在进行紧张的备考工作,而了解考情,知晓形势,对考生来说很重要,为了让参加2020国家公务员面试的考生们顺利备考不走弯路,入围面试的考生要着手进行面试备考工作,国家公务员考试网在此为考生总结国考面试各部门考情及特点,为考生们提供备考帮助,本篇重点介绍统考类考情。
一、基本考情
1.面试形式:结构化面试,既有普通结构化,也有大材料题一拖五。
2.面试题量:每天2套题,每套5道题目。
3.面试时间:时间包干制,一共25分钟,一般提前5分钟提醒。当采用材料题时,考生在场外10分钟看材料,场内25分钟答题,场外做的笔记通常可以带入场内。
4.考查方式:一般采用听题的考查方式,微材料题或者漫画题时会单独放题本,由考官提问问题。大部分考场内安排有草稿纸和笔。
5.专业性:大材料、微材料、反驳题、开放类问题、漫画题、现场模拟沟通;部分岗位有专业技能测试。
二、统考面试核心特点及方案
(一)大材料占半壁江山,近千字难以有效利用
近5年的统考面试中,每年都会考察4-6套大材料,与普通结构化各占面试题量的半数,大材料的字数一般情况下是500-1000字。这对考生的阅读理解能力、逻辑分析能力、归纳概括能力是一个较大的挑战。
1.例题展示
书信是一种传统的通讯方式,曾经是信息传递和情感沟通的重要途径,也是家学传承、道德弘扬、人格塑造的载体之一,更是中华民族优秀文化的有机组成部分。可随着手机、电脑等科技手段和微博、微信等交流方式日渐兴起,写信这一古老而充满仪式感的交流方式,逐渐淡出了人们的视野。
与书信文化的没落相呼应,了解书信的人也变得越来越少。据有关调查显示,如今只有极少数的90后、00后亲笔写过书信,而大部分曾经在书信中流露出真情实感的80后,到今天也已经忘记了书信的正确书写格式。
退休教师陈阿姨也发现了类似的问题,她说现在的年轻人,都不写信与家人交流,有的甚至不知道信封是做什么用的。为了让学生了解传统的书信文化,陈老师曾组织学生开展了联谊写信活动。一些同学质疑,现在打电话、发短信、上QQ那么方便,为什么还要通过书信来交流?甚至有学生计算起了成本:写一封信、买一张邮票要花去1.2元钱;时间上,信件寄出后等待对方回复需要五六天,根本不合算。
与年轻人相比,传统的家书仍然受老一辈人的欢迎。对他们而言,家书具有特殊的意义。有人说,老年人之所以喜欢家书是因为在当年物质缺乏的情况下,通信主要靠写信,家书可以有效地沟通和联系感情。也有人说,家书相对于电子通信而言更有真实感,更有温情,所以老年人更喜欢写信的通信方式。很多老年人说,虽然现在很少写信了,但是书信所独有的思念和温暖却令人越来越怀念。
C社区打算在社区内收集有意义的家书,并开展一次家书展览活动。社区委员会发起号召后,很多年轻人都不太感兴趣,也不配合;老年人虽然感兴趣,但活动当天也没多少人来参加。有居民说,社区举办家书展览活动虽然主题新颖,但实施起来太难。钱大爷是C社区的一户居民。儿子小钱是建筑工程的包工头,经常在外出差,但是小钱会经常用微信、电话与父亲联系,并且会每月回家看望一次父亲。钱大爷觉得儿子对自己的关怀还不够,他甚至觉得儿子可以不用每月都回来,只希望儿子能给自己多写信交流。可儿子却不赞同,觉得写信浪费时间和精力,父子俩因此多次闹矛盾。
为了提升社区居民参加家书展览活动的积极性,社区工作人员给居民讲述了家书展览的初衷,希望家人之间能够通过家信互通情感,传承家风家训,促进家庭和谐。群众了解基本情况后主动参与到活动中。社区工作人员还将家信展览活动的照片进行了综合设计,并发到了朋友圈,引发了广大网友的追捧和热议。
2.考生常见问题
(1)场外候考时间短,没有掌握材料的分析方法,不能快速理清材料脉络。
(2)不会记笔记,要么长篇抄材料,要么太简略,对后续答题帮助不大。
(3)能够立足材料却无法发散思维跳出材料,答案被材料所局限。
3.方案
(1)大材料专题讲解,将大材料的结构进行层层剖析,用历年统考面试题目为例题进行练习,快速、准确理清材料结构。
(2)候考10分钟专项指导,指导场外10分钟的时间分配和草稿的记录要点,指导如何预测题目并做好答题准备,高效利用候考时间。
(3)结合材料进行题目分析训练,既学习如何从材料中提取各类题型的答题要点,又学习如何立足材料答出更多的亮点。
(二)微材料题频频出现,场景复杂且问题多样
统考面试已经连续五年考察微材料,微材料通常会在比较复杂的场景中,描述多个问题,考生需要切实掌握读懂微材料、结合工作实务知识作答的技巧。
1.例题展示
材料:
单位开展了一次电子政务考核。你所在的科室排名比较靠后,且考核结果与年终考核结果挂钩。科室同事们的情绪比较低落,在一起开反思总结会。
甲员工说,以为考核是走形式,没有好好准备。
乙员工说,自己年龄大了,学不会新技能。
丙员工说,考核时太紧张了,没有发挥好。
丁员工说,工作任务太重了,没时间准备。
问题:作为本科室的负责人,你会怎么办?
2.考生常见问题
(1)篇幅长、时间短、信息大,导致不能准确把握微材料关键信息。
(2)没有完整的场景感,孤立看待各个问题,使问题不能系统性解决,
(3)对机关工作实务不熟悉,解决方法有效性不足。
(4)待解决问题较多,导致答案没有条理,逻辑一团乱麻。
3.方案
(1)微材料审题训练,提高审题速度和质量,从身份、问题、情境等方面准确抓取关键信息。
(2)模拟还原工作场景,加入案例研讨,从实际场景出发读懂微材料。
(3)补充实务知识,积累政府工作常见问题解决办法。
(4)微材料题目专项练习,明确答题思路,理清答案逻辑,做出优质解答。
(三)反驳类题目惊鸿一现,唯灵活思维方能出彩
2018年统考面试出现反驳类题目,这是结构化面试的全新题型,类似于辩论反驳的形式让部分考生手足无措,这需要考生有更加灵活的思维,善于从理由中找到漏洞,有条有理、说服性强的进行反驳。
1.例题展示
某市打算推行24小时地铁运营,给出了以下三个理由:
理由1:晚间的加班、聚会等活动依然会导致较大的人流量。如果地铁24小时运营,能够方便群众夜间出行,满足群众需求。
理由2:地铁24小时运营模式能够增加新的就业岗位。
理由3:与出租车和公交车相比,群众深夜出行时乘坐地铁更安全。
请你对这三个理由进行反驳。
2.考生常见问题
(1)看到题目没想法,不知具体反驳哪里,觉得说的都挺对。
(2)针对一条理由仅能想出一个反驳点,思维不够发散和灵活。
(2)缺少知识背景积累,不能结合社会实际阐述,反驳不具说服力。
3.解决办法
(1)辩论训练,同一话题,正反方进行辩论,各自围绕自身的观点快速列提纲,梳理论据。
(2)思维发散训练,针对同一个论点站在不同角度进行思维发散,尽可能联系社会实际,找出更多的支持和反对的理由。
(3)反驳类题型专项训练,熟练掌握答题技巧,既能做到微观与宏观相结合,针对分条理由和整体论点进行反驳,又能做到逻辑清楚,让答案更具说服力。
(四)开放类题目闪亮登场,对知识储备要求较高
2019年统考面试也出现了新题型,我们称之为开放类题目,要求用给定的词语造句作为论点,并进行论述,这就需要考生对社会热点知识、国家大政方针有较为深入的了解,才能答得出彩。
1.例题展示
题本:创新数量、创新大国、创新质量
问题:请用这三个词造句,并作为观点进行论述。
2.考生常见问题
(1)找不到词语的内在关联,论点不符合社会实际。
(2)论据阐述空洞乏味,缺乏针对性的案例支撑。
(3)论证过程逻辑混乱,不能清晰有力的证明自己的论点。
3.方案
(1)大咖讲热点,补充更多的社会热点知识和大政方针,增加学员对社会背景的了解,让论点的确立更符合社会实际。
(2)思维拓展大PK,围绕社会热点主题,不同词语随机组合成一句话进行论述,要求论点鲜明、论据充分、论证合理、言之有物。
(3)开放类题目专项训练,同类题目大量练习,让学员能快速的发散思维,结合自己的想法侃侃而谈。
(五)漫画题易懂难精,要求思维发散,分析深入
漫画题要求为漫画拟定标题,并结合社会现象阐述分析。考生需要具备较强的思维发散能力和时事敏感度。
1.例题展示
请仔细观察这幅漫画,给漫画拟一个标题,并结合社会实际谈谈看法。
2.考生常见问题
(1)漫画看不懂或过度发散,无法得出准确寓意。
(2)不会拟定标题或拟定不准确,无法先声夺人。
(3)没有社会现象的积累或不知如何联系社会现象分析。
3.方案
(1)通过大量漫画专项训练“动态思维”,运用因果分析法,看懂漫画寓意。
(2)补充常见标题结构,掌握“启示式标题”、“结果式标题”、“引言式标题”“概括式标题”等多种拟定标题的方法。
(3)围绕常考主题,补充社会现象素材,讲解“一材多用”分析方法,做到言之有物,逻辑性强。
(六)现场模拟对话,化解实际矛盾
重点考查现场模拟题目,要求考生根据题目情景和身份现场与考官或其他组员模拟讲话。考生需要具备较强的沟通表达能力。
1.例题展示
你负责信息报送工作,发现一些单位报送的信息不及时,而且信息准确性不足。于是你就召开了一次各单位信息联络员座谈会,在会上,有的人反映没有时间写;有的人说,因为没有参与具体的工作,不知道怎么写;还有人说,他只是一个技术人员,不会写。作为信息报送工作的负责人,你如何劝慰参会的信息联络人员?请现场模拟。
2.考生常见问题
(1)沟通目标不精准,只注重表面问题,忽略背后深层次的问题。
(2)沟通内容不符合工作实际,问题分析不够深入,没有说服力。
(3)情景感不强,语气平淡,没有感染力。
3.方案
(1)补充机关单位工作人员常见问题及应对,透过表现找到问题的本质,增强沟通说服力。
(2)情境模拟场景还原,以情景剧的形式进行现场演练,既加强对题目场景的理解,也培养良好的沟通交流感,摆脱僵化的答题状态。
(3)语言表达感染力训练,提升表达生动性、感染力。
面试和专业能力测试结束后,招录机关通过考录专题网站发布报考者的面试和专业能力测试成绩以及综合成绩。综合成绩的计算方法为:未组织专业能力测试的,按照笔试、面试成绩各占50%的比例合成;组织专业能力测试的,按照笔试成绩占50%、面试成绩和专业能力测试成绩共占50%的比例合成,其中,专业能力测试成绩一般不超过综合成绩的15%。
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